Жовновач, Р.І. et al. 2026. Штучний інтелект як драйвер розвитку логістичної діяльності підприємств і CRM-сервісу в умовах Industry 5.0. Здобутки економіки: перспективи та інновації. 29 (Квіт 2026). DOI:https://doi.org/10.5281/zenodo.20281284.