Жовновач, Руслана Іванівна, Сергій Анатолійович Романчук, і Микола Валерійович Ніколенко. 2026. «Штучний інтелект як драйвер розвитку логістичної діяльності підприємств і CRM-сервісу в умовах Industry 5.0». Здобутки економіки: перспективи та інновації, вип. 29 (Квітень). https://doi.org/10.5281/zenodo.20281284.