Шляхи реалізації корпоративної соціальної відповідальності бізнесу як інструменту маркетингової стратегії в умовах невизначеності

Анотація

У статті здійснено огляд іноземної та вітчизняної літератури за обраною темою та визначено, що попри наявний масив досліджень недостатньо розглянутими є питання пошуку шляхів реалізації корпоративної соціальної відповідальності (КСВ) в умовах невизначеності. Метою статті обрано пошук шляхів реалізації КСВ як інструменту маркетингової стратегії в умовах невизначеності, в яких функціонують вітчизняні підприємства. Для досягнення мети використано експертний метод для огляду думки експертів в обраній галузі дослідження та виявлення закономірностей. Метод групування використано для згрупування отриманої інформації за окремими ознаками, що дасть можливість зробити висновок про її значення та важливість. Метод спостереження використано для отримання узагальнюючих даних, які дозволяють відобразити характеристики всієї сукупності досліджених явищ. В статті розкрито яким чином відбулася адаптація стратегій КСВ до умов функціонування вітчизняних підприємств. Розкрито етапи запровадження КСВ у діяльність підприємств. Зазначено, що КСВ-ініціативи створили підґрунтя для майбутнього прибутку і посилення конкурентного становища підприємства та повинно розглядати його в межах маркетингової стратегії, яка зосереджуватиме свої зусилля на популяризації бренду за результатами КСВ-ініціатив. Акцентовано увагу на тому, за яких умов соціальна відповідальність стає маркетинговою стратегією та якими ознаками повинна бути наділена. Виявлено, що підприємство потребує встановлення балансу між соціальною відповідальністю та власною прибутковістю, що є достатньо складним завданням в умовах невизначеності. Такий підхід вимагає наявності не лише КСВ-ініціатив але й маркетингових стратегій щодо їх реалізації. Перелічено маркетингові стратегії, які підприємство повинно використовувати. Зроблені висновки щодо інтеграції соціальної відповідальності в маркетингові стратегії і їх впливу на формування конкурентних переваг для підприємства.