Розвиток бренду компанії у координатах маркетингу відносин: орієнтири срібної економіки

Анотація

Метою дослідження є аналіз глобальних та вітчизняних трендів розвитку бренду компанії у контексті адаптації до сегмента споживачів 50+; обґрунтування концептуальних засад бренд-менеджменту в системі маркетингу відносин, орієнтованих на запити «срібної економіки»; ідентифікація інструментів взаємодії та механізмів розбудови цінності бренду в партнерстві зі «срібним поколінням».

Методологічну основу дослідження становлять: системний та компаративний аналіз практик глобальних і українських брендів-лідерів; методи класифікації та логічного групування функціональних ролей бренду в координатах маркетингу відносин; дескриптивний аналіз та систематизація інструментарію розбудови брендів в умовах «срібної економіки».

Досліджено генезис концепції «срібної економіки» та простежено її еволюцію до «економіки довголіття». Виявлено зміну парадигми: перехід від сприйняття старіння населення як «фінансового тягаря» для держави до визнання його драйвером інновацій та економічного зростання. Проаналізовано трансформацію практик відомих світових брендів та ідентифіковано галузеві особливості українських компаній щодо стейкхолдерів «срібного» віку. Систематизовано інструментарій взаємодії бренду компанії зі «срібним поколінням» у межах маркетингу відносин. Зроблено висновок, що розвиток бренду компанії в сучасних координатах вимагає впровадження моделі «чутливого брендингу».

Практична значущість дослідження зумовлена можливістю використання результатів для: оптимізації бренд-комунікацій, розробки інструментів взаємодії компаній, що базуються на зміцненні партнерства та досвіді стейкхолдерів віком 50+.