Оцінювання маркетингових стратегій освітніх закладів в умовах цифрової економіки

Анотація

У статті розглянуто теоретичні та прикладні аспекти оцінювання маркетингових стратегій закладів загальної середньої освіти в умовах цифрової економіки. Актуальність дослідження зумовлена трансформацією ринку освітніх послуг під впливом цифровізації, демографічних змін та посилення конкуренції між закладами освіти на локальному рівні. У цих умовах маркетингова діяльність перестає бути допоміжною функцією та перетворюється на інструмент стратегічного розвитку освітніх установ, спрямований на формування стабільного попиту на освітні послуги, підвищення репутації та зміцнення довіри з боку батьків і громади. Метою дослідження є теоретичне обґрунтування та аналіз економічної ефективності цифрових маркетингових стратегій освітніх закладів на прикладі Первомайської гімназії.  Методи. Під час дослідження було використано порівняльний аналіз; сукупність статистичних методів аналізу; метод кейс-аналізу. Результати. Емпіричний аналіз діяльності гімназії показав, що системне використання вебсайту, соціальних мереж та контент-маркетингу забезпечує зростання кількості звернень від потенційних здобувачів освіти, підвищення впізнаваності закладу та оптимізацію витрат на комунікаційну діяльність. Встановлено, що цифрові маркетингові інструменти характеризуються відносно низькою вартістю контакту з аудиторією та високою адаптивністю до умов локального ринку освітніх послуг. Висновки. Економічна ефективність цифрового маркетингу проявляється у зниженні вартості залучення здобувачів освіти, оптимізації витрат на комунікаційну діяльність, підвищенні впізнаваності закладу та формуванні довгострокового позитивного іміджу. Подальші дослідження доцільно спрямувати на розроблення інтегральних показників оцінювання маркетингової ефективності освітніх закладів, застосування економетричних моделей для прогнозування попиту на освітні послуги, а також проведення порівняльних досліджень ефективності маркетингових стратегій закладів освіти різних типів і регіонів.