Зростання ролі штучного інтелекту у бізнес-плануванні в умовах цифровізації економіки

Анотація

Встановлено, що застосування штучного інтелекту (ШІ) у бізнес-плануванні є одним з найефективніших способів забезпечення зростання продуктивності підприємницької діяльності в умовах цифровізації економіки. Технології ШІ кардинально трансформують традиційні підходи до бізнес-планування, бізнес-аналізу і проєктної діяльності. Завдяки технологіям ШІ підприємства мають можливість аналізувати великі обсяги даних для виявлення ідей, що впливають на стратегічний вибір; автоматизація знижує витрати та підвищує ефективність у таких сферах, як виробництво, логістика та обслуговування клієнтів. Сьогодні все більше підприємств використовують технології ШІ в процесах прийняття управлінських рішень з метою збільшення норми прибутку та досягнення конкурентних переваг. Було показано, що ШІ здатний генерувати оптимальні варіанти бізнес-плану в умовах зростаючої економічної нестабільності. Генеративний ШІ, який здатний адаптуватися до конкретних потреб підприємств та розробляти інноваційні рішення, а також створювати унікальні алгоритми на основі аналізу даних, має особливе значення в сучасних кризових умовах. Провідні корпорації світу (Amazon, Netflix, Google, Tesla, IBM Watsonтощо) все частіше використовують технології ШІ у своїй діяльності. В Україні ШІ найактивніше впроваджується в торгівлі, маркетингу та PR, фінансовому секторі, освіті та сфері послуг. Серед найуспішніших проектів застосування штучного інтелекту в бізнес-діяльності в Україні є Grammarly; Rozetka; Genesis; SoftServe. Поєднуючи передові технології штучного інтелекту та методи бізнес-аналітики, особи, які приймають рішення, можуть діяти швидше та зменшувати ризики. Однак для ефективного та безпечного застосування технологій штучного інтелекту необхідно знати про можливі етичні, регуляторні та технічні проблеми, що виникають внаслідок погано контрольованого використання штучного інтелекту. Щоб запобігти або усунути недоліки використання штучного інтелекту в бізнес-плануванні, бізнес-аналізі та проектній діяльності, необхідно інвестувати в належне навчання та освіту, впроваджувати надійні заходи щодо конфіденційності та безпеки даних, а також сприяти розвитку культури етичного використання штучного інтелекту. В цій площині були сформовані практичні рекомендації ефективної інтеграції ШІ у бізнес-планування.